Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen des Salesrebell e.U.

In diesen Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Verwendete Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter.

§ 1 Geltungsbereich: 

Die nachfolgenden AGB gelten für sämtliche Leistungen des Salesrebell e.U. (fortan 'Salesrebell'), die im Zusammenhang mit Dienstleistungen von Salesrebell erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, diese wurden von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt.

§ 2 Beauftragung: 
Kundenanfragen erfolgen per E-Mail oder durch Ausfüllen des Formulars auf der Webseite von Salesrebell. Anhand der übermittelten Informationen wird ein individuelles Angebot erstellt, welches dem potenziellen Kunden digital übermittelt wird. Mit Zugang des durch den Kunden unterzeichneten Angebotes im Postfach [email protected] gilt die Beauftragung als erteilt.

§ 3 Vergütung/Zahlungsbedingungen: 

Die Vergütung für eine Dienstleistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Eine Anzahlung von 30% der Angebotssumme ist innerhalb von 10 Kalendertagen nach Unterzeichnung dieses Angebots fällig. Weitere 30% der Angebotssumme sind bei Trainingsbeginn fällig. Der Restbetrag ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach Abschluss der Dienstleistung zahlbar. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung auf das im Angebot angegebene Konto. 

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz fällig. In diesem Fall wird zudem eine Zahlungserinnerung versandt, wofür Salesrebell Bearbeitungsgebühren in Höhe von 45,- Euro in Rechnung stellt. Nach erfolgloser Mahnung kann ein Inkassoinstitut bzw. eine Rechtsanwaltskanzlei mit der Einbringung der Forderung betraut werden. Die Kundenseite ist verpflichtet, die damit einhergehenden, zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Kosten, zu ersetzen.

Sämtliche Preise sind exkl. Ust. 

§ 4 Rücktritt/Stornierung durch den Kunden: 

Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Dienstleistung schriftlich von der Teilnahme zurücktreten. Im Falle eines Rücktritts oder einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:

• Bei einem Rücktritt bis zu 21 Kalendertagen vor Beginn der Dienstleistung sind 20% der Angebotssumme fällig. 
• Bei einem Rücktritt zwischen 21 und 14 Kalendertagen vor Beginn der Dienstleistung sind 60% der Angebotssumme fällig.
• Bei einem Rücktritt ab 14 Kalendertagen vor Beginn der Dienstleistung oder bei Nichterscheinen des Kunden wird die volle Angebotssumme fällig.
• Bei einem Rücktritt außerhalb der oben genannten Zeitrahmen sind 10% der Auftragssumme fällig.
• Zusätzlich werden jedenfalls bereits getätigte Ausgaben anlässlich der konkreten Beauftragung (z.B: Anzahlung Hotelbuchungen) ersetzt.

§ 5 Verschiebung/Rücktritt durch Salesrebell: 

Wir behalten uns das Recht vor, eine Dienstleistung abzusagen oder zu verschieben. 

Im Falle einer Verschiebung werden wir den Kunden unverzüglich informieren und einen Ersatztermin vereinbaren. Bei einer Verschiebung durch Salesrebell entstehen für den Kunden keine zusätzlichen Kosten oder Geldansprüche. Bereits geleistete Zahlungen bleiben in vollem Umfang bestehen und werden für den neuen Termin berücksichtigt. 

Sollte ein Rücktritt anbieterseitig erfolgen, werden bereits geleistete Zahlungen für den abgesagten Termin zurückerstattet. 

Weitergehende Ansprüche des Kunden, wie beispielsweise Schadensersatzforderungen oder Ansprüche auf Ersatzleistungen, bestehen nicht.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden:
Zur erfolgreichen Durchführung der angebotenen Leistungen von Salesrebell ist die Mitwirkung des Kunden erforderlich. Der Kunde stellt sicher, dass je nach Angebot, die räumlichen, technischen und personellen Voraussetzungen für die Leistungserbringung gegeben sind. Zudem ist nach Beauftragung gemeinsam ein Zeitplan zu vereinbaren und schriftlich festzuhalten. Sämtliche Änderungen des Zeitplans müssen ebenfalls in Abstimmung mit Salesrebell und in schriftlicher Form erfolgen.

Für den Fall, dass die Mitwirkungspflichten des Kunden nicht oder nicht im angebotenen Zeitraum erfüllt werden (rechtzeitig), verfallen sämtliche Ansprüche auf Leistungserbringung des Kunden. Sollte aufgrund Verletzung der Mitwirkungspflichten die angebotene Leistung nicht oder nicht vollständig erbracht werden können, wird denoch die volle Angebotssumme fällig.

§ 7 Haftung: 
Die Haftung für leichte und grobe Fahrlässigkeit, indirekte Schäden und Folgeschäden ist jedenfalls ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz: 

Wir verpflichten uns, die im Rahmen der Anmeldung und Durchführung der Vertriebsschulung erhaltenen personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen. Näheres ist der Datenschutzerklärung zu entnehmen: https://www.salesrebell.com/datenschutz/

§ 9 Gerichtsstand:

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wien. 

§ 10 Referenznennung:
Sofern nicht im Zuge der Beauftragung ausdrücklich und schriftlich widersprochen wird, ist Salesrebell berechtigt, Kunden als Referenzen mündlich zu nennen und auf der Homepage zu führen.

§ 11 Sonstiges: 

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.